Steve是一名医疗保健专业人员,在门诊手术方面拥有超过十年的经验. 他有实施变革的记录, 客户看重的以消费者为中心的流程,因为它们能够同时改善消费者体验和创造收入. 他对患者访问和消费者参与的关注使他成为日程安排方面的行业领导者, 能力, 集中的bet8娱乐, 以及其他与无障碍相关的举措. 史蒂夫与bet8网站备用合作设计, 实现, 优化改善医疗bet8娱乐提供者和患者可及性的举措.
在心电图, Steve帮助了许多医疗机构重塑他们的病人访问方式, 供应商的能力, 步操作, 消费者参与, 集中的bet8娱乐, 提供模板, 以及转介管理. 最近项目工作的例子包括在东海岸的一个大型学术bet8网站备用中设计和建立一个自动化能力管理工具,以诊断和释放潜在的能力, 重新设计提供者日程安排模板,并为多区域bet8网站备用提供35个专业的在线日程安排功能, 开发一种标准化的获取方法, 调度, 以及40个专科儿科bet8网站备用的转诊管理. 心电图前, 史蒂夫曾在拉什大学医学中心担任部门管理员和病人访问项目经理.
教育
约翰霍普金斯大学彭博公共卫生学院
卫生管理硕士
伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校
金融学学士学位
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